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SUBJECT 해외배송 안내
NAME    (ip:)
  • DATE 2014-05-28
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* 해외배송 절차

 

 

1. 상품주문 및 결제까지 완료해주세요

   - 국내배송 주문과 동일하게 진행해주시고 이때 주소지는 한국내 주소 또는 임의기재해주세요

 

2. 결제완료 직후 Q&A 게시판으로 해외배송을 요청해주세요

   - 요청시 수령자명 / 수령자 전화번호 / 수령 주소지를 영문으로 기재 해주셔야 하며
     국내에서 연락 가능한 번호 또한 함께 기재 부탁드리겠습니다

 

3. 주문하신 상품이 준비되면 무게 측정 후 해외배송 요금을 고객님께 전화 또는 SMS로 안내드립니다

   - 배송요금은 무게 및 각 국에 따라 유동적입니다
     지역별 해외배송비 요금조회 : http://ems.epost.go.kr/front.EmsDeliveryDelivery01.postal


4. 해외배송비를 입금 후 Q&A 게시판에 입금확인 요청글을 남겨주세요
   본사에서 입금확인 후 'EMS 국제특송 센터'로 상품이 발송되며 해외배송처리 됩니다

   - 'EMS 국제특송 센터' 에서 측정한 해외배송비와 입금해주신 해외배송비는 간혹 차이가 있을 수 있습니다
    (해외배송비 초과시) 추가입금 안내를 드리며 (해외배송비 과입금시) 예치금으로 처리됩니다 *요청시 계좌로 환불 가능

 

 

 

 

#. 해외배송은 수령일을 여유있게 생각해주셔야 합니다
     국내에서 빠르게 발송되어도 국가에 따라 발송문제 또는 EMS 센터에서의 딜레이가 있을 수 있습니다

 

     주문조회시 확인되는 운송장번호는 국제특송 센터로 발송된 내역이며
     고객님이 입력하신 국내주소지로 발송된것이 아닙니다

 

     해외배송 운송장번호는 배송비 해외배송비 입금확인 후 SMS로 안내해드립니다

     해외배송 특성상 본사에서 발송된 이후 취소는 절대 불가 합니다

 

 

 

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