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네이버 페이 구매자 / 2021.12.22 star star star star star

어디 남길데가 없어서 여기 남겨요 제가 분명히 기간안에 배송해주지 않으면 의미가 없다고 말씀을 드렸고 상담사께서 직접 그 다음주중으로 갈거다고 안내주셨는데 결국 기간안에 배송이 되지 않았습니다 제가 활용해야할 시기가 지나서 온 물건에 대해 지연 사유로 반품처리 하였고 네이버 페이에서도 지연에 의한 무료 반품으로 처리가 확정되었는데 갑자기 이제와서 왕복 배송비 5000원을 내라? 저는 이해할수가 없네요 커먼유니크 측에선 어떤 책임도 질수가 없다고 하는데 공장사정을 저에게 이야기하실게 아니라 고객입장에선 이 제품을 커먼유니크에서 산것이지 공장에서 산 제품이 아니지 않습니까 그런 내부적인것까지 제가 신경을 쓰고 공장측에 문의를 해야하나요? 어떠한 이유로 지연이 된다면 저에게 미리 알려주셔야 맞는거고 미리 알려주셨다면 저도 빨리 결정을 해서 미리 취소를 했을겁니다 약속하셨던 날짜에 온다고 믿고 기다렸는데 그 기한을 어기셨죠 근데 커먼유니크 책임이아니니 왕복 배송료를 입금해라? 저는 무료반품인걸 확인하고 진행하였는데 말이 달라진다면 그쪽에서 책임을 지셔야하는거 아닌가요 처음부터 반품비 결제해야한다는 어떠한 고지도 저에게 해주지 않으셨습니다

(2021-12-21 14:36:26 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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